作为疫情后第一届奥运会,巴黎奥运会显得格外热闹。
根据Ampere Analysis的数据,巴黎奥运会将收获13.4亿美元的赞助收入,这一数据相较东京奥运会增加了60%。
赞助的增长离不开15家全球合作伙伴的全力支持,例如阿里巴巴为奥运会提供云基础设施和服务,展示强大的数字化运营技术;可口可乐以“It's Magic When the World Comes Together”(世界团结在一起就是奇迹)为名进行宣传活动,强调团结与差异的重要性。
在国内市场的营销动作则更能被大众所感知:瑞幸与齐天大圣“大闹”巴黎;安踏、FILA等鞋服品牌在代表团服装上发力;快手、抖音平台成为持权转播商,于站内借势奥运营销;连喜茶、霸王茶姬、茶百道等新茶饮品牌也纷纷携手运动员,营造出浓厚的奥运氛围。
奥运营销的方法论在持续演变。正如国际奥委会主席巴赫所言,“巴黎奥运会将是新时代的奥运会”,奥运会本身在不断自我革新,品牌同样在营销动作方面追赶时代变化,期望抓住消费者的心。
随着巴黎奥运营销达到高点,我们在复盘中可以看到一种明显的趋势:品牌们越来越关注个体的价值和体验。它们让消费者在参与奥运、感受奥运的同时,也能深刻体验到品牌所传递的价值观和理念。
洞察消费者喜好
全民玩在奥运
巴黎奥运会除了增设霹雳舞、滑板、攀岩和冲浪四个新兴大项以外,还打破传统,邀请40048名跑者参与马拉松比赛,让奥运不再是少数运动员的专属舞台,而是每个普通人都能参与其中的庆典,使得“全民庆祝(Celebration)”与“万众参与(Participation)”的目标更加生动而具体。
实际上,品牌营销的解法与新时代奥运会的这一转变不谋而合。在消费者主权日益凸显的时代,他们不再是被动接受产品卖点的对象,而是品牌故事和体验的共创者。品牌们意识到,要想赢得消费者的青睐,就必须与他们建立起更紧密的联系。
携手奥运20年,伊利既陪伴了无数中国人的奥运时刻,也在不断追求新的变化。如今,面对新时代的挑战,伊利交出了一份独特的答卷。
在信息轰炸之下,常规的奥运营销形式已经很难引起用户兴趣。为了与新时代消费者真正玩到一起,伊利脑洞大开创新互动,精准把握用户的喜好,将奥运、产品、品牌进行巧妙结合,最终促成声量和销量的双重爆发。
例如“活力伊利”小程序用49999元巴黎出行好礼、LV手袋等惊喜豪礼吸引用户参与到“喝伊利 游巴黎”活动中,摇一摇抽红包、对口令赢好礼的互动玩法让每个人都能轻松上手。在共同为奥运摇旗呐喊的过程中,消费者对伊利“国家队运动员备战保障产品”的认知也得到了强化。
安慕希则敏锐地洞察到,冲浪作为一种新兴的奥运项目正日益受到广大年轻人的喜爱和追捧,联合运动品牌迪卡侬举办「万宁百人冲浪赛」,将冲浪运动推向更广泛的大众视野,与消费者玩在一起。通过线下冲浪比赛和线上自媒体长线互动,新品大溪地香草味酸奶也实现出圈。这一活动同时将用户注意力与在大溪地举办的奥运冲浪赛事相关联,精准抢位中国冲浪运动员杨思琪征战奥运的热点,活动引发全网互动超13万,和用户共同激活热“浪”一夏。
在线上平台,安慕希围绕篮球、冲浪、健身三大运动主题,进一步将荷尔蒙营销与直播选秀机制结合,开启体大男团直播。直播选秀为每位直播达人设置专属的产品链接,最终以产品链接销量决定晋级人选。这样一来,安慕希顺理成章地在游戏PK环节的趣味内容中植入了产品卖点,也将自主性和选择权交还到用户手中。
这场“颜值盛宴”不仅足够好看,把消费者的情绪价值拉满,打造的男大直播矩阵也完成了立体化收割。从数据来看,安慕希抖音官方直播间总GMV超过百万,单场峰值也达到数十万,在呈现产品健康属性的同时有效拉升了转化。
伊利对消费者兴趣的嗅觉可以说相当灵敏,这些营销动作将奥运元素与用户互动融为一体,不仅形式灵活多变,也能为消费者营造出轻松愉快的环境,让他们不自觉地沉浸在品牌氛围中。
整合应用运动员资源
全程陪伴奥运
奥运期间,微博热搜持续被运动员的名字和故事霸屏。这不难理解,为国征战的荣誉、个人理想的实现,包括那些遗憾、伤病、不甘的瞬间,所有喜悦与失落组成了每一个鲜活的运动员,拨动的是平凡个体内心深处的共鸣。
于是人们会更愿意看到“真实”的运动员,像对待身边的朋友一般陪伴、共享他们的喜悦,哪怕相隔万里,也希望有人一起为他们喝彩鼓劲。
伊利懂得这种期待。在赛前,植选线下包场影院,请粉丝观看乒乓混双与女单决赛,在线下场景中体验粉丝之间的情感共鸣;金典也正式上线视频物料,号召用户和金典一起为郑钦文的冲金之战加油。
视频/金典为郑钦文助威
夺金更是分享喜悦的时刻。孙颖莎、王楚钦夺下乒乓混双首金时,伊利顺势推出「小金瓶」葡萄发酵风味牛奶,新品发布冲上微博热搜第二。抖音伊利官方旗舰店还打造了颇具仪式感的“庆夺金 伊起赢了开1瓶”互动,直播限量新品抽奖赠送,与用户一起“开香槟”庆祝。消费者的热情直观地反映在数据上,当日直播间的在线场观超过日播40倍,并登上抖音旗舰店榜单TOP1。
奥运项目繁多,赛程漫长,但每一位运动员都值得关注。伊利不仅在比赛中期花式播报运动员的重要赛程、线下请粉丝观赛,打破了时差与地理距离的隔阂,还在比赛后邀请冠军黄雨婷、盛李豪,展开全网首个归国后专访直播,分享他们的生动故事。
伊利与运动员的多样化合作,其实是对品牌调度能力的挑战。此次伊利的陪伴不仅与奥运赛事同频,也完成了强化品牌年轻、活力认知的重要一步。借助奥运赛事和运动员的影响力,伊利让品牌与用户同在,实现将用户喜爱转化为品牌好感的目标。
有效渗透代际市场
全面拥抱奥运
巴黎赛场上,61岁的乒乓球选手倪夏莲对战孙颖莎,运动的感染力和生命力让许多观众动容,网友们纷纷表示“这就是我向往的老年生活”;11岁的滑板运动员郑好好得到全场的热烈掌声,被大家亲切地称为“小孩姐”。运动的动人之处就在于,无论什么年龄都可以在赛场上绽放光彩。
全民奥运的范围理所当然地包括老年人、儿童群体,只是二者在社交媒体上的声量并不大,这是品牌营销的机遇,也考验着品牌的表达能力。伊利充分利用自身丰富的产品线,将全民奥运的理念落实到营销动作中,为奥运营销增添了几分温情。
在全民迎奥运的热点趋势下,舒化在抖音打造中老年的健身江湖。点开抖音#傲龄健儿运动会,会发现这里真实的中老年人与刻板印象大相径庭。他们不给运动设限,无论是接地气的乡村运动,还是超越极限的跳伞运动,在他们身上都呈现出蓬勃的生命力。
中老年运动高手在民间,话题挑战赛上线6天播放量超过9.8亿,吸引了3万名用户报名参与。喜欢运动、注重健康的中老年群体与舒化目标消费者群体高度重合,借助奥运热点,舒化在社交平台发起投其所好的挑战活动,用差异化的营销方式调动起他们的参与积极性。
另一方面,在全红婵/陈芋汐夺得跳水女双10米台金牌的当日,QQ星发布短片《天生是冠军》,用戏剧化的形式展现孩子们生活中的冠军瞬间。短片中,QQ星原生DHA纯牛奶作为两位小冠军的“运动搭子”出现,给他们的运动和成长提供陪伴与支持。
视频/QQ星《天生是冠军》
QQ星还将内容话题与运营活动结合,发布“万元宠粉福利”活动,招募宝爸宝妈带上#原生营养天生冠军#话题,晒出萌娃的运动时刻,通过线上互动的形式和万元亲子游等奖励,让产品渗透消费者心智。
伊利整体的奥运营销动作繁复,但从子品牌来看,其目标受众十分明确。为了匹配不同子品牌和代际群体的特性,伊利不拘泥于形式上的“声量”,有的放矢地推出挑战活动、温暖短片,让奥运营销更显趣味和温馨。
结 语
伊利在奥运营销中脱颖而出的关键,在于它不仅仅将奥运营销视为一次简单的品牌曝光机会,而是将其打造成一场全民参与的庆典。
无论是线上的互动传播,还是线下的体验和挑战,伊利致力于让每一位参与者都能成为奥运精神的传播者。因此,在提升了品牌知名度的同时,伊利的营销活动更传递出一种积极向上的生活态度,激发出每个消费者对健康、活力的追求。