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让领导泪牛满面的优化师年终总结模板
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时间过得真快,又到了打工人每年痛并快乐的时候了。这段时间,大家都在为年会和过年做准备,忙得不亦乐乎。然而,打工人最头疼的年终总结也来了。

很多同学会觉得年终总结是一种负担,但实际上,年终总结非常重要,一定要写好!

写好了可以为升职加薪铺路,减少老板客户的批评,保住自己的工作和项目,甚至争取到更多的资源等等。

而写得不好,一年的辛勤耕耘就可能打水漂,在今年这种大环境下,也可能跟着裁员名单被优化掉。

年终总结不是去展现你一年的工作量,而是去大胆展现自己的工作价值!

简而言之,年终总结就9个字:亮业绩、说问题、列规划。

通俗易懂地说,就是告诉老板,我今年完成了你下达的哪些目标,取得了哪些成就和成长。向上管理(给老板画饼),明年我还能成长成什么样,你明年的计划放心交给我去做。

那么,年终总结到底该怎么写?

给大家一个万能模板,帮助大家简单高效地完成自己的年终总结。


目标完成情况/数据概况

(一)基础信息

简单描述下自己是谁?做什么岗位?负责什么项目的哪些工作?

看你述职的评委不一定认识你,介绍下自己的部门和业务线,突出自己的职责,让评委对你有初步的认识。

例如:我是抖音投放部门优化师二麻,目前任职家居业务线的投放工作,现在负责的核心项目是XX项目。

(二)工作概况

1、详细描述下自己今年主要完成了哪些项目工作以及时间周期

案例参考:

2、用图表整理出项目的消耗投产等数据汇总、目标完成的实际情况

有句老话说得好——业绩好多用图,业绩差多用表

3、总结今年工作的完成情况以及产生的价值

忌流水账,体现出全局视野。作为“草台班子”的建设者,咱们把做过的每一件小事总结得意味深长,也不失为一种核心竞争力。如果实在文笔有限,可以试试chatgpt,用新生产工具帮助我们归纳。


工作亮点or取得的成就

(一)成就怎么写?

对于可以量化,有数据的工作成果,可以采用STAR法则——

情景Situation:什么项目?什么背景?

目标Task:任务目标是什么?

举措Action:围绕目标采取了哪些行动?

结果Result:取得了怎样的成果?给公司带来了哪些价值?

我们在怎样的项目背景下(Situation情境),需要完成什么样的目标Task(任务),我们通过采取了哪些行动Action(行动),最终达成了怎么样的结果Result(结果)。

举例:今年5月,我们首次邀请千万级粉丝达人参与我们的新品首发活动,目的是达成10W+的吸粉和100W+的单场GMV,整体ROI10+。

在项目中,我负责的投放部分,通过前期的费用拆解、竞品调研和引流内容创作,活动中与直播团队密切配合,最终达成单场消耗30W,竞价ROI7.5,单场GMV200W+,整体ROI12+。这次达人合作的成功,也为后期我们达人合作全面展开留下了宝贵的经验。

(二)业绩完成不好,工作成就怎么写?

除了业绩上的成果,我们还可以写个人能力和认知上的提升,或者是工作流程效率上的创新优化等。

可以参考以下两个角度,既能体现我们的收获,又能体现我们的行业认知和思考。

1、工作流程上的降本增效

今年AI的大爆发,越来越多的投放平台引入到更多的AI工具算法的使用。那我们是否成功学习掌握了使用这些新投放工具?为我们达成了怎样的效果?

全域推广的上线,解放了优化师更多的生产力,让优化师们可以有更多的时间精力去分析数据,优化投放内容和各项指标。那么全域推广给我们带来的实际效率提升又是怎样的?

例如:在过去的一年里,我成功掌握了全域投放的使用方法,通过运用该工具,成功拓展了信息流推广、商城、搜索等多个领域的直播全域流量。这一举措使得项目的GMV提升了15%。

与此同时,通过优化工作流程,成功减少了日常账户的基建时间,进而提高了投放效率。这不仅使得我能够更有效地管理现有项目,还使我能够同时承接更多的项目,从日常原本的3个项目提升到了5个项目的同时承接。

2、推广渠道或者工作方法上的创新变革

过往我们把精力更多集中在直播和千川投放的内容营销版块的优化,而今年平台加强了全域营销概念的推广。

我们开拓达人推广、短视频带货推广、商品卡投放等渠道。根据FACT矩阵,进行以品牌内容为中心的全场域建设,为公司创造更多价值。

例如:开拓商城渠道的推广,在无额外人力等资源投入成本的情况下,带来10%GMV的额外增收。


经验和教训

1、遇到了哪些问题?

2、原因是什么?主观原因+客观原因

3、如何解决和改进?

话术参考:SCQA模型

在xx项目中,由于xx原因导致发生xx问题,我们主动探索了xx的方法,有效解决该问题,提高xx效率,后续其他项目也沿用该方法取得了不错的效果。

例如:在今年的xx项目的大促节点中,我们遇到了转化成本飙升导致ROI下降的问题。经过我们的分析,主要由以下几点原因造成:

客观原因:大促节点大盘流量竞争加剧导致cpm上涨,转化成本上升。

主观原因:1、主力视频衰退,转化率下降;2、资深主播生病新主播承接能力不足。

我及时沟通视频团队,分析产品卖点和消费者痛点,根据老爆款素材结构进行翻拍,结合大促福利进行输出。新视频爆量有效解决了素材衰退问题,使大促GMV同比上升85%。和运营以及人事部门沟通,在未来大促前提前储备有经验的主播,以防意外情况发生阻碍销售计划执行。


未来计划

敲黑板:今年业绩好的小伙伴需要注意这块怎么写,业绩不好的小伙伴更要注意怎么写!

1、制定下一年的目标

要想清楚领导关心的重点目标,将自己的目标以及具体规划和领导最关心的事情相结合。

除了对于项目、部门规划上的目标,也可以写新的一年自己的成长目标。

例如:明年我们的团队目标是实现5000W的全年消耗,项目GMV较2023年增长40%;

我的个人目标是从初级优化师成长为中级优化师,提升自己的数据分析能力和团队协作能力,熟练掌握巨量云图的使用技巧。

2、明年的工作计划

这个版块则是根据我们定下的目标去做任务的拆解,贴合公司的战略方向和实际业务情况做增长。

主要写以下3点内容:

  • 做什么?

  • 怎么做?

  • 需要什么支持?

我们明年的项目目标是实现销售额/消耗同比今年增长50%,为了实现这一目标,我们需要根据平台活动和项目节点拆分到每个月份的销售额/消耗目标中去。再根据核心产品或项目,制定对应的增长策略,根据制定的增长策略,去要产品、预算、人力等资源或者政策的支持。


结尾

感谢老板和领导的指引,感谢团队伙伴们的支持。最后来一句金句结尾,完美收官!

补充!做好以下几点,让你的年终总结更亮眼:

Tips:

1、年终总结不是越长越好,关键是抓住重点(PPT的话20-30页,文字的话2000字左右);

2、尽可能体现自己的数据分析能力、对项目的思考、对行业趋势的把控,能力的成长;

3、重点写好取得的成绩以及明年的规划;

4、展示数据的时候多用图表,通过图表直观展示你想得出的结论;

5、同样的数据在于如何解读(根据领导性格考虑);

6、越是菜越是把形式做好。正文图片该对齐,文字统一,关键内容字段加粗标红,篇幅不要太短,暗示领导自己态度端正。

最后祝大家都能写出领导看后泪流满面一顿猛夸的年终总结,祝各位打工人都能顺利升职加薪!

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