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效果广告投放“内卷”加剧,广告主如何才能实现逆势增长?
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“一路狂飙”的爱奇艺效果广告


根据《2022中国互联网广告数据报告》有关数据指出,互联网广告市场结构性调整步入深水区,市场规模首次出现回调。


互联网广告业务承受巨大影响,行业巨头广告收入增速放缓,业务增长压力与日俱增。在行业前十的头部企业中,BAT广告收入均出现较大幅度的下滑,各家降幅均超过9%。

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但同时,反观爱奇艺,在2022年却交出了不俗的成绩。在逆势增长的同时,更是创造了多个历史记录。

第一季度首次实现了单季度盈利,2022年又实现了年度盈利,这些都是爱奇艺成立以来从未有过的成绩。

更值得关注的是,现金流健康度持续提升,连续3个季度运营现金流为正,连续2个季度自由现金流为正。

另外,2022年爱奇艺奇麟收入同比增长超20%,远高于效果广告平均大盘。

“内容为王”拉动飞轮效应


2022年初,爱奇艺针对内容创造就提出“四个放弃”:放弃单纯迎合向的内容,放弃悬浮向的内容,放弃明显赔钱的内容,放弃没有创新的内容。

通过大刀阔斧地进行内部改革,剔除掉低效内容及其成本,深耕优质内容,很好地践行了自身的“内容飞轮效应”,即稳定优质内容供给——驱动会员增长和成本效率优化——带动盈利提升——产出更多优质内容。

在以“内容为王”的创造理念下,爱奇艺在近一年时间里,就创造了4部热度过万的热门剧集。特别是2023年年初,一部新现象级爆剧《狂飙》,更是再次将爱奇艺推向热度高峰。

无论是内容热度值、用户观看时长,还是其他业务指标都破了历史记录。

作为国内领先的长视频媒体,爱奇艺不仅平均月活跃用户5亿+,还拥有海量优质的付费用户。截至2022年12月31,爱奇艺会员数涨至1.2亿,四季度净增1000万。

在互联网生态和广告业务中,付费用户是企业营销和营收的重中之重。

这些付费用户往往以高收入、高学历人群为主,更容易为品牌价值买单,且拥有高用户黏性、高频次付费行为、消费能力高以及消费意愿强的特点。

不论对推动品牌的用户心智覆盖,还是后续商业价值回收都有极大的收益,也无疑是品牌营销非常想触达的优质目标用户。

通过呈现多样性的广告创意,爱奇艺效果广告业务能更好地发挥付费用户的商业价值。

同时,良好的广告生态和样式创新也保障了用户的端内体验和长期留存。可以说爱奇艺效果广告的增长,与其平台会员增长和会员收入增长相辅相成。

同时,面对国内多变的经济环境及日趋严峻的流量压力,爱奇艺效果广告业务没有选择随波逐流,而是通过不断优化自身能力,“内外兼修”,破浪扬帆,逆流而上。


焕新升级,带来强劲动力


焕新场景

随着人口红利见顶,国内智能广告业务的流量大盘逐渐步入存量时代。在互联网大部分赛道高渗透率的背景下,广告主的用户增长变得愈发艰难和昂贵,对流量的争夺陷入了不进则退的存量博弈。

为了稳固自身的市场影响力,互联网企业只能不断挖掘自身的场景优势,追求流量的附加增益。例如短视频媒体开设直播、电商,甚至外卖业务,都是通过场景维度的探索来加强自身流量的扩展性。

以爱奇艺效果广告为例,为了获得更丰富的流量供给,一直致力于自身广告场景的优化和迭代,以提升流量的品质和多样性。

为了更好触达用户的全链路场景,爱奇艺不断打造自身的广告业务生态矩阵。

目前爱奇艺的效果广告,不仅囊括爱奇艺主品牌、智能电视端的奇异果TV、针对下沉市场的爱奇艺极速版,以及面向海外的爱奇艺国际版。

同时还拥有覆盖7个分端的产品矩阵,实现了手机、电视、电脑、平板,智能家居、车联网和虚拟现实的多样化场景互联,真正实现了多平台的场景拓展和流量增益。

在广告样式方面,为了更好的发挥优质付费用户的高商业价值,除了传统的贴片广告形式,爱奇艺不断挖掘新的广告形式和场景拓展,聚焦在开屏、信息流、焦点图、场景广告位以及暂停MAX这些广告位的挖掘和优化。

这些优质广告位上,会员占比高达85%以上。其高付费意愿、高付费能力的特点,对于游戏、教育、电商这些看重后链路付费优化的广告主,有着非常巨大的流量价值。

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焕新能力


广告业务本身,就是一场广告主和媒体平台的博弈。

从广告主的角度出发,其核心考虑的是ROI的成本和营销目的达成。而在媒体平台的角度,考虑的则是如何用更高的价格,卖出更多的流量,这两者形式了既矛盾又统一的关系。

矛盾在于买卖双方对成本和售价的考量,统一的地方在于双方需要达成一致才能推动业务的持续前进。

换句话说,广告主可以用预算分配制约媒体平台,而媒体平台为了争夺广告主的预算,就必须尽可能满足广告主的广告效果和数据需求。

为了在这场博弈中达成平衡,媒体平台需要不断地提升自己的变现能力和变现效率,才能获得广告主的青睐,达成业务的持续增长。

爱奇艺的效果广告为了更好的满足广告主多样性的营销诉求,成立了精准定向、智能保障、实时优化和高效转化等多个专项,通过持续的量化提升带来规模化收入增长。

技术能力的提升直接带来广告竞价能力的提升和行业消耗的增长。

以站外的爱奇艺联盟广告为例,经过技术能力的迭代优化后,转化效率提升了近4倍,为广告主触达到了更多外部媒体优质人群,日流量突破百亿,年同比增长50%以上。

另外在行业收入方面,游戏行业年收入同比增长55%以上,网服同比增长40%,教育行业提升更加显著,年同比收入增长了150%以上。电商行业在节点营销,也有着爆发性的增长势头。

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焕新服务

在市场环境从“抢夺增量”转变为“运营存量”的背景下,广告主的预算分配愈发谨慎,对媒体平台的服务也有了更高的要求。

各家媒体平台的预算争夺比拼的不再只是硬件实力,而是谁能为客户提供多样性的服务,让客户获得更好的合作体验,实现客户维度的留存和预算基本盘的稳定。

在国内的广告业务中,广告服务的链路往往是三方:媒体平台、广告代理商和广告主。

为了提高营销效率,广告主大多是通过广告代理商公司,在媒体平台上进行投放,代理商负责日常与广告主对接,完成视频的内容策划、执行拍摄、后期制作等工作。

一定程度上,媒体平台服务和代理商服务的综合体验,决定了客户心中对渠道的评分。

爱奇艺效果广告为了提升客户侧的服务体验,对客户服务体系和合作伙伴服务体系进行了双向升级。

通过客户分层运营,从全生命周期、全年时节以及全流量布局等为客户提供定制化的服务。

合作伙伴服务体系则降低了业绩达成的比重,提升了对其服务体量的考核,推动合作伙伴更加关注提升客户的满意度、服务投入度以及自身专业能力。

为了快速灵活的响应客户需求,爱奇艺效果广告团队更是搭建了以销售、中台运营、后端产研以及合作服务商为核心的服务矩阵,真正实现了闭环式的服务体系。


凭借自身完善的服务体系和合作伙伴体系的侧重升级,爱奇艺效果广告的客户留存和新客户数量都实现了稳健提升。


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差异化打法,行业专项提升


在智能广告业务中,不同行业的广告主往往有其鲜明的行业特性和差异性行业需求。一个媒体平台能否针对不同行业客户需求,提供与之配套的策略和服务,以及同行业其他客户的反馈,往往是新客户考量选择媒体平台的关键因素。

爱奇艺效果广告目前分为游戏、网服、电商、教育四个行业,一直通过行业专项的形式,稳扎稳打的推进行业差异化打法,不断收获行业客户的认可和称赞。

游戏行业

作为效果广告预算的中坚力量,游戏行业对买量有着严苛的标准,在起量、成本、ROI回收上都有较高的要求。

在不同推广阶段,又有着不同的营销诉求。如何在冲榜期提供大量的用户转化,在回收期找到优质的付费用户,都是客户在不同阶段对媒体平台提出的诉求。

借力于大量会员可见的黄金资源位,爱奇艺效果广告在流量质量上拥有明显优势。


针对预约、冷启、成本优化和效果保障这四个阶段,分别进行了有效的打磨,形成了矩阵式的运营策略,并保持非常高效、敏捷的迭代。

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据现有爱奇艺的游戏客户反馈,在保证基础增量的同时,爱奇艺渠道在回收表现上高于大盘平均值。

在去年的一次老产品推广中,爱奇艺团队为客户的大推提供了详尽的定制化运营方案,并给予了大推扶持,完美助力了客户的活动推广和营收回正。同时客户侧在爱奇艺当天的消耗体量也提升了5倍以上。

另外在西山居客户看来,游戏行业的市场营销内容将越来越多元化,未来明星代言、IP联动、直播等,都可能成为主流导量方式。

而爱奇艺作为内容产出方和制作方,拥有大量IP资源,未来可以在游戏内容共创、IP联动、多场景覆盖触达方向有更多深入合作。

网服行业

随着粗犷买量时代的结束,网服行业客户营销诉求不再仅仅关注用户的新增规模,而是更加看中用户全生命周期的价值管理,对高价值用户的挖掘提出了更高的要求。

从流量价值上来看,爱奇艺拥有海量的优质付费用户。


其次,在目标用户的挖掘方面,爱奇艺效果广告目前支持多种定向维度,能帮助广告主更精准定位目标用户群;在曝光和转化方面,爱奇艺通过动态触达策略和全场景展示,保障高意向客户的充分覆盖。

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在与网服大客户快手的深度合作中,爱奇艺专属服务团队通过与客户侧共建深度的效果模型,加大重点流量探索和多端联动,为客户提供了大量新增用户,满足了客户侧增量和用户价值的强诉求,爱奇艺也成为了客户最核心的合作媒体。

除此之外,在服务体验方面,面对重要投放营销节点,如双11和春节等,爱奇艺都组建了24小时响应的专门服务团队,确保快手在重大营销节点的稳定投放,获得了快手客户的高度评价。

电商行业

疫情对经济影响也反馈在消费者需求和决策变化上,电商用户开始对价格愈发敏感,各大电商平台除了常规的增长之外,更加关注节点式营销,希望通过关键的营销节点充分带动用户的活跃度和购买欲。

通过与头部客户的共创和实践,爱奇艺效果广告逐步摸索出一条切实可行的节假日营销方法论,保证节点推广在短时间内的高效触达。

同时基于大促的服务需求,组建了覆盖运营、产品、引擎、算法、前端、数据等诸多专项团队,通过实时数据看板以及各种策略工具,实现了在推广过程中的及时预警、快速响应和高效处置。

正是凭借爱奇艺节假日营销解决方案和专项团队服务,头部客户京东,在去年“618”“双11”等重要节假日营销节点取得了非常大的突破,不仅用户触达规模大幅增长,打爆了营销热度,同时客户侧的触达成本也在大幅下降,实现了降本增量良性循环。

在京东的平台服务代理商嘉胤科技看来,在服务京东的四年里,爱奇艺团队从产研到运营到媒介到商务,都实现了真正的团队配合。

在爱奇艺团队的协助下,他们才能更快更好的响应客户的需求,完成客户侧的营销节点推广。

教育行业

随着互联网时代的不断发展,教育行业也更加线上化、智能化。不断涌现的教育细分行业,也使得客户的品牌心智进入了重新洗牌阶段。

因此,教育客户越发看重场景触达和目标人群的精准度,希望达成品效合一的效果。

而拥有大屏广告场景的爱奇艺效果广告,则正好切入了教育的家庭场景需求。

首先从人群上来看,爱奇艺的大屏场景的核心用户是中青年和长辈群体,他们是家庭早幼教育以及成人兴趣教育的核心决策者。

通过在定向、链路和转化方面的技术创新,并搭配早幼和成人兴趣教育两大方向探索,爱奇艺实现了教育行业在成本和量级的双向突破。

以客户洪恩教育为例,爱奇艺的场景创新为其实现了营销场景的新突破,TV端映射到了家庭场景,用户匹配度极高,保证了多元化广告可以更好的触达目标用户。


另外爱奇艺的焦点图广告位和儿童频道资源位,在精准人群触达上也带来了超出预期的效果。


总结


2023年经济复苏的态势尚未明朗,但是国内智能广告的市场早已暗潮涌动,小程序游戏、招聘、社交、出行等领域又在不断涌现新的机会,相信基于场景、能力和服务的三维焕新,结合行业打法的不断积累,爱奇艺已经做了再创佳绩的准备,让我们拭目以待。

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