
“如何穿越低谷?我说唯有增长,没有别的办法。我创新是为了增长,开启国际化也是为了增长,我做的所有动作都是为了增长。如果业绩不增长了,企业的生存空间越来越小,可能就很难穿越周期。所以我说,要穿越周期,唯有增长,没有别的办法。”
当谈到“增长”这个主题时,君乐宝乳业集团创始人、董事长兼总裁魏立华这样表达了他的理解。
近几年,君乐宝在低温鲜奶、酸奶、婴幼儿奶粉三个核心业务板块上的业绩增长有目共睹,尼尔森数据显示,2019年诞生的悦鲜活在高端鲜奶的市场占有率已达40%左右,快速成长为全国高端鲜奶第一品牌。简醇0蔗糖酸奶已成为品类冠军,同时在全国低温酸奶市场稳居第一宝座。奶粉业务上,在2024年消费不振的情况下,君乐宝依然展现出领先于行业的市场增速。
图片来源:君乐宝
同时,正如魏立华所说,君乐宝还在通过“创新”和“国际化”等布局,探索新的增长点。
在低温鲜奶业务上,5月18日,悦鲜活鲜牛奶正式登陆中国香港市场并启动国际化战略。在奶粉业务上,君乐宝正式发布全球首个“脑体双优”科研模型成果,经中国食品科学技术学会鉴评达“国际领先水平”,并推出了打造“全面营养”的战略新品优萃宝爱,魏立华称其完成了“12年的梦想”。
回顾过去的30年,君乐宝不仅在奶粉、低温鲜奶和酸奶业务上均有营收和品类创新上的重大突破,还完成了地方酸奶企业到全国性乳企的转型……君乐宝一步步的战略布局背后有何思考?为何能在国内、甚至国际市场上争夺更多话语权?30年关键抉择背后藏着怎样的战略定力?
Q:Foodaily每日食品创始合伙人&CEO :王晓玲
A:君乐宝乳业集团创始人、董事长兼总裁:魏立华
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30年,专注于【牛 奶】的定力
王晓玲:虽然大众都已经非常熟知君乐宝了,但还是想请您从掌舵人的角度再介绍一下君乐宝。
魏立华:君乐宝成立30周年了。在这30年里,我是创业者,没有干过别的,就聚焦两个字:牛、奶。
这30年,我们从一个几个人的小企业,发展成了中国乳企的头部企业。
我们在食品安全上做了很大的努力,一是布局了全产业链,从牧草种植、奶牛养殖到生产加工全产业链一体化。我们仅在牧草种植、奶牛养殖方面就投了近100个亿,君乐宝所有奶源规模化养殖达到100%,婴幼儿奶粉、高端鲜奶及酸奶实现了100%自有奶源,保证了食品安全的底线。
对于民营企业,这是很大的投入,但为了消费者能喝上放心奶,我们不仅大力自建奶源,还在国内首创“六个世界级”模式:用世界级的育种资源、世界级的研发平台、世界级的先进牧场、世界级的领先工厂、世界级的供应商和世界级的食品安全管理体系,确保产品的高品质。
我们打造世界级的好奶粉、好牛奶,提高产品品质,因此能看到悦鲜活、简醇、优萃婴幼儿奶粉产品都越来越受消费者认可。
图片来源:君乐宝
王晓玲:君乐宝已经从一家区域乳企,发展成为一家全国性的乳业巨头了,如今悦鲜活更是登陆中国香港市场,开启了全球化进程。在这一过程中,您是如何思考战略布局的?
魏立华:我们特别重视战略,在五年前就制定了内部战略:鲜奶我们要做第一,酸奶我们要做第一,奶粉也要争取第一。
这五年,我们一直在打造这三大业务单元,也很快实现了目标,目前悦鲜活在高端鲜奶的市场占有率近40%,为高端鲜奶第一品牌。酸奶业务实现了零蔗糖酸奶、低温酸奶双冠军。婴幼儿奶粉的目标也在努力实现中。
君乐宝最大的一个优势就是重视战略,不是看到哪个挣钱就去做哪个,而是三个业务单元持续打造,核心竞争力足够的聚焦,成为每一个品类的第一。
王晓玲:君乐宝最近实现了一个重大的目标,就是发布在婴幼儿奶粉领域发布全球首个“脑体双优”科研模型成果,并推出了战略新品优萃宝爱。对于这件事情,您称其为“实现了12年的梦想”。 从酸奶到奶粉,这件事对于君乐宝,以及对您个人来说,分别有什么意义?
魏立华:2012年,我随团去德国参加会展,看到同团的中国消费者抢购奶粉。作为乳企人,我不敢拿出自己的名片,也就是在这一刻我给自己定了个目标,我要做奶粉,要做全球最好的奶粉。
我之前一直做酸奶,做奶粉其实很难。但我们从自建牧场开始,到实现“六个世界级”,在科技上创新,让“脑体双优”科研成果获得“国际领先水平”认证,这件事意义非凡,实现了我要做全球最好的奶粉的梦想。
图片来源:君乐宝
王晓玲:“脑体双优”对整个乳品行业来说意味着什么?
魏立华:过去单一功能的奶粉产品更多,如易消化、提升免疫力、关注脑健康等。但我们洞察到,更多的消费者既要婴儿身体好,能长高,又要聪明,健康,所以我们通过相关研究调整了产品工艺,改善了奶粉的成分比例,实现了“脑体双优”,也迅速得到了市场认可。
王晓玲:其实过去整个婴儿奶粉市场的市占率都是被海外品牌占领着,所以您是一个颠覆者。
魏立华:对, 2014年我们做婴儿奶粉的时候,国产奶粉市场占有率不到30%。经过这几年的努力,现在国产婴儿奶粉的市场占有率接近70%。现在再到香港、欧洲,你很难看到国人往回背奶粉了。
王晓玲:从结果来看,国产婴儿奶粉的市占率和信任值都得到了提升,您认为您是如何实现颠覆的?
魏立华:把产品做得更好,让婴幼儿感觉好。
婴儿虽然说不了话,但也有味觉。有的朋友说,魏总,你们的奶粉就是好,你看我们的孩子喝完了奶,他还叼着奶瓶不放,使劲嘬。有时候买一些进口奶粉,他反而不嘬。这说明婴儿是有分辨力的,我们从原材料、工艺技术上做好产品,婴儿也会做出自己的选择。
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全球化,
中国乳企的下一个战场
王晓玲:君乐宝今年还有一个大动作,就是悦鲜活鲜牛奶登陆中国香港市场,开启了全球化进程。
魏立华:5月18号悦鲜活在香港举办了一个发布会,正式启动国际化战略,登陆香港市场,也开始在澳门销售。
香港汇集了全球各大领先品牌,进入香港市场就相当于参与了国际化竞争,所以我们把香港市场作为未来国际化拓展的第一步。
悦鲜活在市场上率先采用了INF0.09秒超瞬时杀菌技术和低温无菌灌装技术,更好的保留了牛奶原本的鲜甜和营养物质,因此快速成为了中国高端鲜奶第一品牌,登陆香港后也很快受到了香港市民的认可。
我们的国际化进程刚刚起步,未来会依托悦鲜活的技术和品质逐步向全球更多市场发展。
王晓玲:君乐宝主要的业务覆盖了酸奶、奶粉和低温鲜奶。为什么本次全球化进程的重点品类放在了低温鲜奶上?
魏立华:其实低温鲜奶、酸奶都可能全球化布局,两者都是需要保鲜的低温产品,未来渠道是通用的。
我们现在在打前站的阶段,会持续研究保鲜相关的技术,不断提升消费者体验,就可能做出差异化。
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王晓玲:从世界的产品变成世界的品牌,是不是会有很长的路要走?
魏立华:我们才刚刚开始,可能未来五年、十年才能看到一些结果,就有时候也不要太急。现在只要把产品做好,把品牌做好,把渠道做好。
王晓玲:全球化不仅仅是君乐宝的企业课题,对中国企业来说也是一个大的时代浪潮。今年我们也看到了一些现象级的事件,比如说Deepseek的爆发,以及近日IP潮玩Labubu全球爆红。您怎么看中国加速走向全球化的趋势?食饮品牌在布局全球化过程中,挑战可能在哪?
魏立华:不同的品牌商业模式区别很大,比如霸王茶姬、蜜雪冰城等新消费品牌可能以做好供应链和产品的标准化为主,保证产品的一致性,更容易获得消费者认可,快速发展。
传统食品快消企业也要把产品打磨好。消费者是很“刁”的,尝过好的产品之后就很难再降级。如果我们的产品没有什么变化,可能一时市场表现还不错,但未来很可能被市场抛弃,所以我们也在不断研究新的技术和消费者需求,保证有更新、更好的产品出现。
王晓玲:像今年这种现象级的出海事件什么时候能轮到食品行业?
魏立华:我觉得食品行业不太可能出现这种一夜爆火的现象级的事件,因为食品快消是沉淀出来的,没办法像一些高科技技术一样带来一些巨大的颠覆性的变化,只能靠技术、品牌的沉淀慢慢扩展,这是食品行业的特点。
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3
逆周期增长方法论:
聚焦、破局与消费洞察
王晓玲:从酸奶到奶粉再到低温鲜奶,您非常讲究战略,也能非常精准的找到品类定位,最终实现了非常强的业绩的表现。在判断市场机会时,除了咨询公司的支持,您自己敏锐的市场洞察力也起到了关键的作用。
魏立华:咨询公司可以从外部看企业的发展,他们可能会更客观、更公正、更直接地去表达市场的一些需求,以及机会发展的目标和方向。
我自己和团队可以从内部的角度看企业的发展。这时候可能会有一些主观的想法,比如我想做什么?我的供应链有什么?我应该怎么去做?这些想法可能不能匹配外部的消费者需求,内外协同的机制,能减少我们制定战略时的失误。
战略是基于经济发展、社会环境、行业竞争环境去制定的。比如有的品类已经被一些品牌完全覆盖了,你再进去就没有位置。有的品类没什么发展,但这不一定不是机会,它可能只是没有人找到消费者的需求点。找到需求点,持续不断地和消费者沟通,让消费者慢慢认可,这就是机会。
机会在成功的人眼里是机会,失败的人眼里都是困难问题。所以有时候我也在看,有的人一说起来就是困难多,问题多。我说你已经失败了,不要再去努力了,你已经败了。
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王晓玲:从地方乳企到全国乳企,再到世界乳企,您是掌舵者,也是领军人,您所起的核心作用是什么?您会把时间、精力放在哪些地方?又怎么样去管理您的团队?
魏立华:君乐宝的企业文化是允许失败,鼓励创新,我们提供发展平台,让有能力、愿意成就自己的人在这平台上发展。
另外就是我需要定好战略,确定往哪个方向发展,不然就白忙活了。、
最好就是组织的设计管理,这直接影响业务是否能做大。
王晓玲:当您确定了某个品类机会,如何快速地把市场做大?有哪些策略?
魏立华:首先你得相信,别遇到困难就退缩了,要坚定的信念,就跟马拉松一样。
比如悦鲜活打的第一个市场就是上海,上海很难,商超竞争很激烈,但我们也找到了办法,我们进了 711 、全家这些连锁便利店,我们敢想敢进,所以迅速做到了第一。这时候再进商超,他们就愿意给我们位置了,我们的品牌形象就出来了。
当然还要聚焦,集中火力去打。不要快,别急,全国哪都卖,就哪也卖不好,先赢得一个一个小的战场的胜利,做出结果,让人看到希望。
困难都有,有大有小,但我一直说困难不在困难,是在你对待困难的态度,你对待困难的态度决定你的未来。你认为它小事一桩?它未来肯定是小事一桩,你要是认为它是天大的事,这要了我的命了,那肯定是天大的事,会要了你的命,所以说对困难的态度,决定了成功失败。
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王晓玲:通过这几年的品类突破,您看到今天的中国消费者在发生一些什么样的变化?
魏立华:这两年消费者还是比较谨慎的,怎么抓住消费者的需求,创造未来?一定要转变思想,站在消费者的角度去思考,另外要站在就是利他的角度,我怎么让消费者更满意?怎么去提供消费者的需求帮助,这会是未来企业发展最核心的消费者洞察。
