深度拆解:一家寿司店如何用「投盘子」动作,让我吃饱了,还愿多花50块钱?
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2025.02.17
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广告看腻了,内容也审美疲劳了,唯有体验是真实的,体验就是竞争力,转化力。
这是我在《2025年的10个营销关键词》中讲到的关键词:用户体验。
今天分享一个实际案例,它是怎么打造独特的用户体验,让我都吃饱了,还多花了50块。
我刚刚打卡过,现在还念念不忘。也忍不住跟身边几个朋友安利了。
这是一家回转寿司店,名字就不提了,避免广告嫌疑。
我一顿吃下来,有3个体验最想跟你讲,其中第3点是今天的重点啊。
1,用餐空间体验
走进去,整体感觉非常整洁,舒适,漂亮。动漫空间和视觉体验不错,如下图。
餐厅里很宽松不拥挤,这也跟下面的机器送餐体验相关,少了服务员走来走去。
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海底捞,用全程的“捞式服务”来创造用户体验。 亚朵酒店,用顾客进店“奉茶”的服务来创造体验。 宜家,用离店出口处“一元冰激凌”来创造顾客体验。 胖东来,更是提供百种“便民免费服务”来创造用户体验。
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