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BYHEALTH 汤臣倍健荣登天猫品牌人气指数排行榜,Flywheel助力大促高效运营
Flywheel飞未
2024.03.07
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近日,天猫发布「双11生活方式品牌人气榜」,揭示消费者多元化的生活方式趋势。在「双11生活方式品牌人气榜」的「健康生活」人群中,Flywheel飞未(原多准数据)提供电商运营规划服务的品牌BYHEALTH 汤臣倍健荣登品牌人气指数TOP5。讲究健康和养生的消费者是一个日益扩大的生活方式群体,他们愿意为了健康进行消费和投入,而BYHEALTH 汤臣倍健是他们最喜爱的保健品品牌之一。

那么,在严酷的大环境下,BYHEALTH 汤臣倍健为何能突出重围,牢牢把握住消费者的需求,占据消费者心智?

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BYHEALTH 汤臣倍健女性护肝片,焕亮熬夜肌

作为深耕保健品行业的品牌,BYHEALTH 汤臣倍健深知中国人的养生需求非常多样且变化快。后疫情时期,消费者注重的不仅是短期的症状改善,更是长期的提高抵抗力。

在前期的数据洞察时,我们发现在消费者侧,大家对保健品的需求日益精细化,男性和女性注重的功效并不一致,女性对保健的需求更甚,整体也呈现年轻化和高端化的趋势。而在市场侧,蓟类保健品一直是明星品类,销售份额位居前三,增速更是TOP1,这也是BYHEALTH 汤臣倍健的优势品类。

因此,我们协助品牌围绕年轻女性对于蓟类护肝片的需求进行洞察,发现这群年轻女性是面临长期熬夜压力大,为气色暗沉而焦虑的白领人群,品牌基于消费者的痛点和场景诉求落地产品侧的开发,最终推出了「白月光护肝片」。该产品专为熬夜女士研制,搭配白藜芦醇、烟酰胺等成分,呵护肝脏代谢,强韧肌肤屏障,适合长期熬夜压力大、脸色暗沉暗黄的女性,进阶护肝的同时精致养肤。

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首次参与双11预售,新品即爆品

在2023年双11期间,BYHEALTH 汤臣倍健首次参与预售环节。Flywheel飞未(原多准数据)运用天猫企业经营方法论「品牌人气指数」,将新品白月光护肝片一举打爆。

品牌人气指数是天猫企业经营方法论的升级版本,通过一套指标、3个仪表盘指数,来帮助品牌了解有多少消费者看到(消费者资产指数)、想到(心智份额指数)、买到(钱包份额指数)。

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天猫推出的品牌人气指数是基于对消费人群的深入研究,通过消费者资产指数、心智份额指数和钱包份额指数三大仪表盘,全面衡量品牌在天猫消费者中的人气和心智。「天猫品牌人气指数」推出的初衷,用三个关键词概括就是简单、整合、好用。品牌人气指数从消费者关系的数量、消费者跟品牌关系的质量(心智份额)、消费者跟品牌关系的效果(钱包份额),从量、质、效三个角度对品牌人群资产进行更加立体全面的衡量。

简而言之,其实就是帮助品牌做三件事情:用三个看板帮品牌看清楚品牌的用户爱不爱品牌或者品牌是不是受用户欢迎,二是看用户是否愿意为这个品牌花时间花心思,最后是看用户是否愿意花钱购买。

唯有全面提升三项指数,企业才能在电商经营中获得健康、持续的增长。借助天猫的数据产品,将品牌人气指数”拆分到具体的人群、内容、货品运营场景,让品牌了解自身于行业中的“人气水平”,并根据实际情况选择和调整运营场景,更好地制定符合自身品牌优势的战略和决策。

案例解读

BYHEALTH 汤臣倍健×天猫品牌人气指数排行榜「健康生活」人气指数TOP5

消费者资产指数:在双11备战期间,对BYHEALTH 汤臣倍健进行了GTA目标拆解和人群资产诊断,及时定位AIPL人群链路的风险缺口,优化运营方向,动态调整曝光工具。

心智份额指数:在升级的2.0策略人群中,天猫根据消费偏好、先锋程度、决策偏好,总结消费者的生活方式,从消费者的视角,重新定义了13种生活方式人群。此次BYHEALTH 汤臣倍健瞄准的就是「养身保健族」,他们偏好个护、生活电器、食品、医药保健,一切为了健康。结合BYHEALTH 汤臣倍健的优势人群,白月光护肝片正是将身体健康和养颜焕肤的需求进行结合,一次性满足个护和医药保健的功效,吃出好气色,通过精准的内容沟通,击穿消费者场景痛点,有效提升消费者对内容的互动和停留,提升品牌心智份额。

钱包份额指数:在双11预售期间,白月光护肝片贡献了近三成的预售金额。在双11大促全阶段,BYHEALTH 汤臣倍健的护肝产品矩阵经典款护肝片、白月光护肝片、加强版护肝片满足了不同阶段消费者的护肝需求,完善了品牌的价格带,给品牌带来了可观的销售额,最终登上天猫品牌人气指数排行榜。

深耕电商生态,Flywheel联合天猫超级旗舰助力品牌精细化运营

天猫品牌人气指数的关键重要落地渠道项目即为超级旗舰计划。超级旗舰计划是天猫面向成熟品牌的数字化创新合作项目,联动优秀生态伙伴,与品牌一起在在“人群管理”、“品类创新”、“品牌管理”、“内容营销”、“ESG”等经营课题和场景上深度共建,通过数智能力帮助品牌和行业探索新的增长机会点,并把项目所积累到的经验以“最佳实践案例”公布,让更多品牌、经营生意环境都越发繁荣起来。

此次BYHEALTH 汤臣倍健荣登「健康生活」人群中品牌人气指数TOP5,也是天猫、BYHEALTH 汤臣倍健与Flywheel飞未(原多准数据)相辅相成,共同打造的最佳实践案例。

值得一提的是,Flywheel飞未(原多准数据)是淘宝天猫五星服务商,还连续登上2022年度、2023年度DIGITAL生态实验室优秀服务商能力榜单,在人群运营、会员运营两大赛道中脱颖而出。不仅帮助品牌定制策略人群分层,深度运营实现降本提效,还通过科学诊断指导品牌策略落地,实现全域会员精细化运营。

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未来,Flywheel将会继续深化与阿里的合作,为品牌带来更多淘宝天猫超级旗舰的创新实践,助力品牌飞跃增长,数聚未来。

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