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如何提升电商链接的转化率之成交点
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在生活中有句话是这样说的:但凡能用钱解决的问题,都不是问题,用钱解决不了的问题才是大问题

这句话怎么理解呢?在电商运营来讲,直通车曝光少,如果是出价过低导致的,解决方法是不是很简单,加钱嘛,加钱谁不会。加5块试试,5块不行,加10块,10块不行,加50,50还是没有曝光,加到200试试,绝对能有曝光了。

在电商公司来讲,电商运营同学的水平不行,换人嘛,人效不够,加人嘛。也是那句话,无非就是多加钱的事,还不简单。如果加钱能解决所有问题,那么公司就不存在问题了

什么是花钱解决不了的问题?比如直通车曝光少,是因为点击、转化不行导致的,你想加钱提高点击和转化,结果是:就算你加到一万块,你的点击和转化数据也不会有任何变化。

比如电商运营同学的水平不行,你给他的工资翻倍,他的运营水平也是一样的,怎样才能提升电商运营的水平呢,花时间培养、培训、训练,才是提升电商运营同学水平的有效方法

所以,大家在做电商运营遇到问题时,如果判断这些问题是花钱解决不了,就不要纠结于直通车出价这块了,好好的打磨内功,虽然时间会久些,见效会慢些,但是一旦练成,你就牛掰大了。

内功那么多,哪个比较重要呢?我的判断是:成交点,它是决定链接成败的关键。这篇就给大家讲讲提升电商链接转化率的究极进化技巧——设计成交点,俗称:埋钩子。


什么是成交点

大家应该都有网购的经历吧,跟着我的引导大家闭上眼睛仔细的回忆一下。你最近一段时间在网上买了什么东西?如果没有猜错,当时网购的时候,你应该是货比三家以上了吧(复购除外)。

那么再继续回忆下当初你下单的瞬间,是什么因素促使你决定购买这一家,而不是另外一家店铺的商品呢?这个瞬间很重要,大家可以仔细的回忆一下

我在多家链接进行比较时,真正下决定购买某家商品,也就是一瞬间的事,这一瞬间的购买决定是基于链接里的某个点打动了我,从而促进了我的下单。

拿最近网上买的香酥小黄鱼为例,卖小黄鱼的商家很多,价格不一,百亿补贴、万人团、黑标店、个人店都有。

第一次买这个,我也没经验,就挨个看,像我这种很认品牌的买家,在对比百亿补贴和个人店时,最终选择的是一个看起来装修的很low的个人店铺,而且价格卖的也比百亿的贵,是我有钱,喜欢买高价的吗?不是的,之所以买个人店的那个链接商品,是因为他有几点打动了我

第一是成分表,小黄鱼、植物油、食用盐、料酒,没了,简单明了。在看百亿那个链接,光成分表都写了四五行,各种没见过的添加剂堆满了成分表,由于之前被科技狠活教育过,所以比较介意产品成分,我的观点是成分越少越好。

第二是主图里的一篇文字叙述“我们不比价,我们只用心提供好品质的小黄鱼...”给我的感觉是商家是淳朴的、老实的、没有套路的,由此赢得了我的信任感。

然后第三条就促使了我的下单,第三是买家评论,我看到买家秀出的买家秀,首先肯定是实拍,咱做电商的还是能区分的出来哪些是S单,哪些是真实的。那图片里的小黄鱼,看起来就很真实且诱人,让人有食欲,不多说了,直接下单,不好吃的话,就当踩雷了。

大家有没有发现,能促使买家下单的点都是这些琐碎的、细小的点,人的心思都很细密,电商的一两句话说到心坎里,往往就能留住一个用户或者流失一个用户。咱们电商运营要做的就是设计这些能打动买家下单的点,即成交点。



如何设计成交点

如果你是电商老司机的话,对用户心理拿捏的很到位,可以直接按照自己的理解来设计成交点,如果把握不足,其实大多数运营对成交点的把握都不足,那可以参考销量靠前的竞品,来找成交点

我说一下我的方法,大家可以参考下,大家如果有自己更好的方法也是可以的,条条大路通罗马,只要能设计出成交点,至于怎么来的不重要。

我会在淘宝、京东、拼多多这三个平台,观察同款top链接。大家要明白一点,但凡是能上top的链接,一定是有牛掰的成交点的,我们要做的就是把它的成交点给挖出来。

以某品牌沐浴露为例,我会对比同品牌和同类目的top链接,在同品牌的top链接里,我代入买家的身份,当我看到这个链接时,我会想:它能促使我下单的因素有哪些?同品牌链接在这样的分析之下。

得出的结论是:讲解视频很细致,让我有了下单的冲动;赠品很丰富,真划算;品牌旗舰店,增加了我的信任感;非品牌旗舰店则是有个人IP在,也增加了我的信任感,且价格相较官方更便宜,也能促使我下单。

再来看看同类目的top链接:被窝都是香香的,这简直是攻心文案呐;还有明星代言,这应该不是杂牌子;详情整体简洁有质感,这产品品质也不差吧;还有质检、检测报告,虽然没用过,但是我相信你的质量了;在看价格,远低于同类型产品一半的价格,妈呀,简直就是我做梦都想要的,买它。

在做竞品分析时,有好几次差点被竞品链接安利的想买竞品了,可想而知,人家的成交点做的有多厉害。这些优秀的成交点,看看就完了吗?不是的,全都给我拿小本本记下来

我用Excel都分门别类的整理好了,视频好的,我就下载下来,文案好的,我就加到我的主图中去,详情好的,直接照搬,有攻心文案的,不好意思,我挺欣赏你的,之后发生的事,大家都懂的。

就是用这样的参考借鉴加优化的思路,我的很多链接慢慢的起死回生了

之前开车开不动的,开的飞起了。之前没有曝光的,现在也有曝光了。我并不鼓励大家去抄别人的,毕竟那是别人的脑力成果,我还是鼓励大家能走在别人前面,设计出自己产品特有的成交点,当然在没有独立设计成交点这个能力前,前面一段话可以忽略。



最后

你说开车有技巧吗?有的。但是这些技巧是建立在链接优秀的转化率之上的,链接好了,开车就好开多了。在链接的两大核心数据:点击率和转化率没有解决之前,不建议大家去开车,硬拉没结果。

如何解决链接的核心转化问题呢?我的答案是:成交点,如果你的链接有成交点,你所遇到的问题,就都不是问题了。能用钱解决的问题,能叫问题吗?

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