《创造伟大的药物仅仅是一个起点》:企业声誉至关重要
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2023.03.31
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3月30日——万卓睿桥发布了最新的《品牌动能》报告——《企业声誉:创造伟大的药物仅仅是一个起点》。报告显示,除药物的功能特性外,医务人员在作出处方决策时,会将企业声誉视为最重要的影响因素。 全球范围内的医务人员在推荐药物和开具药方时都会受到企业品牌形象的影响,而中国的医务人员对于企业的期待更是远高于全球平均水平。近三分之二的中国医务人员拒绝向患者推荐或开具他们认为声誉不佳的生物科技和制药企业生产的药物。
关于中国医务人员的研究,有以下发现:
企业声誉的重要性
除药物疗效和安全性等要素外,全球医务人员在开具处方或推荐药物时,都将企业声誉视为最重要的影响因素。按重要性从1到10进行排序(10表示最重要),中国医务人员给企业声誉的评分达到了8.48,远高于全球平均值7.66。
医务人员期望企业“不仅限于提供药物”
每10位医务人员中就有9位(93%)表示,除了高质量的药物疗法,生物科技和制药企业还应以其他方式为患者提供支持,改善患者的健康状况。
以人为本,患者至上
从中国医务人员对“您最想了解生物科技和制药企业哪些方面”问题的反馈中,我们也可以感受到他们对“以患者为中心”的关注。毫无疑问,以患者为中心是医务人员希望品牌展现的首要特征。
报告全文如下:
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