流量在哪?如何转化?
在电商行业日益陷入混战的当下,这个问题似乎难住了不少品牌。因此,“身负重任”的电商巨头也纷纷推出了相应的营销方法论和解决方案,试图给予品牌深度赋能,破解时下的营销困局。
比如,在本周三的无界营销行业峰会上,京东宣布推出以用户为中心的无界营销解决方案,并一口气推出了近百款营销产品。据悉,这也是京东首次向业界全面展示模块化、平台化、生态化的无界营销解决方案。
那么问题来了,什么是无界营销?无界营销解决方案到底可以帮助品牌方实现怎样的营销赋能?
相融互联,“无界营销”应运而生
作为京东“无界零售”时代的营销方法论——“无界营销”在去年一经推出就收到了行业各方的高度关注。
众所周知,随着大数据、人工智能、以及零售业态的发展,如今电商行业形成了场景无限、货物无边、人企无间的新趋势。与此同时,消费者获取信息方式以及消费者获取商品模式也在悄然发生着改变。比如,以前用户常常通过媒体获取商品信息,而现在用户多通过电商去了解商品;以前,用户购买商品往往要通过零售商,如今在媒体端便可直接实现购买。可见,媒体、品牌商、零售商、用户四者之间的边界日趋消弭,而这也推动着营销目标、营销场景相互融合且界限日趋模糊。
而在这种变革下,无论是传统的AIDMA营销模型(注意-兴趣-欲望-记忆-行动)还是AISAS营销模型(注意-兴趣-搜索-行动-分享),它们过于冗长且分散的转化流程在如今日益趋于整合的现状中越来越“格格不入”。因此,打通线上线下场景,重构零售三要素——人、货、场的“无界营销”应运而生。
作为一个面向未来,以用户为中心、以智能大数据为基础的营销理论,无界营销的出现,在京东集团CMO徐雷看来是行业发展的必然结果,他表示:“无界营销时代的来临,核心体现在‘营销边界’的消失——消费者、内容、场景都变得丰富多样、相互交融、灵活互连,这些改变,促成了营销价值链的大融合,促使营销进入无界营销时代,因此无界营销是应变革而生。”
京东集团CMO徐雷
不难想象,随着无界营销的推进与发展,势必会带动场景和数据的无界,传播与销售的无界,营销价值链的无界,而这也将推动用户、媒体、品牌多方的共赢。
共建赋能,“无界营销”产品落地
如果说“无界营销”方法论是为各方谋划营销战略的“军师”,那么最新推出的无界营销解决方案——JD BrandEco(品牌营销生态)则是冲在营销一线的“士卒”。
据悉,JD BrandEco由场景连接、场景融合、场景创建、用户觉察四个模块构成,每个模块下面都有若干个产品组合,可以满足不同的场景和需求,比如借助京X计划和京粉计划可以完成对购物场景的初步连接和用户覆盖;通过东联计划和京盟计划可以实现购物场景的融合;通过大促联合营销、娱乐IP营销、渠道下沉营销等可以完成购物场景的创建;借助京洞察、大数据则可以完成对用户的觉察,实现“知人”。
同时,JD BrandEco还具有模块化、平台化、生态化的特点,各个营销产品如同积木一样,品牌商可以根据自身需求自行选择模块组合或各个模块下的产品组合。
而JD BrandEco的推出,也是京东真正将“无界营销”的方法论实际落地。这对于营销手段与工具相互割裂,营销分工不明确的行业现状而言,JD BrandEco的出现无疑是突破行业壁垒、拆除围墙的利好消息。
京东集团副总裁门继鹏
此外,由于技术和消费的驱动,也使如今行业陷入了VUCA(动荡、无常、复杂、模糊)的时代中。因此,在京东集团副总裁门继鹏看来,只有秉承开放、赋能、共赢的信条,才能真正提升营销行业的创新能力、快速反应能力,以及适应能力,而JD BrandEco也将通过(品牌商、媒体、代理商等)共建,使营销价值链相互赋能,帮助品牌在无界营销时代获得成功。
弥补短板,启动内容生态战略
除了推出“无界营销”解决方案——JD BrandEco外,京东的内容生态战略同样受到了行业的高度关注。
据悉,京东将在2018年启动“百千千百”计划,即培育100个在京东平台上年收入过千万元的内容合作伙伴,扶持1000个年收入过百万元的内容合作伙伴,打造全网最强内容营销“天团”。
与此同时,在IP聚合营销中,京东不仅与《妖猫传》、《复仇者联盟2》、《X-战警》及《变形金刚》等超强电影IP联合外,还与王者出击等综艺展开深入合作,试图通过超强IP提高营销声量。
而提到京东的IP聚合营销,相信不少朋友会想到去年的《妖猫传》。在合作中,京东不仅直接将部分宣发费用转化为电影京券通过平台和站内品牌免费发放给消费者,还联合站内数十个品牌,用授权和设计、生产、销售、推广一站式融合的形式,建立电影衍生品生态链,而线下也是拿下地铁、公交、影院、户外LED屏等户外资源,在北上广深杭等12个重点城市重现盛唐风貌。
《妖猫传》地铁广告
而这次和《妖猫传》尝试不仅展现了京东的资源整合能力和IP运营能力,还赢得了合作方新丽电影的“芳心”。在本周三的无界营销行业峰会上,新丽电影总裁李宁表示,与京东的合作改变了传统电影宣发中“宣传+广告投放”和“发行+渠道占领”的传统套路,并且明确表示将在2018年继续加深和京东的合作,打造更多爆款IP。
打造内容生态,补齐内容基因,只是不知这次“后发制人”的京东能否借助无界营销的整合之力实现弯道超车。
